1. Qu’est-ce que KatFile.com ?
KatFile.com est une plateforme de stockage en nuage sécurisée permettant aux utilisateurs de télécharger, de stocker et de partager des fichiers via des liens directs. Elle prend en charge tous les principaux formats, y compris les vidéos (MP4, MKV, AVI), les fichiers audio (MP3), les documents, les APK, les jeux et les projets multimédias.
Caractéristiques principales:
- Accès multiplateforme: Gérez vos fichiers à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un téléphone portable grâce à une interface simplifiée.
- Téléchargement en un clic: Téléchargez directement à partir d’appareils ou d’URL externes (par exemple, Google Drive).
- Chiffrement HTTPS: Sécurité de bout en bout pour les transferts et le stockage de données.
2. Politique de conservation des dossiers
- Utilisateurs gratuits: Les fichiers expirent 30 jours après le dernier téléchargement.
- Utilisateurs Premium: Extension à 60 jours après le dernier téléchargement.
- Conformité du contenu: Les fichiers qui enfreignent les lois locales ou les règles de la plate-forme (par exemple, le matériel protégé par des droits d’auteur) sont immédiatement supprimés.
3. Limites de taille des fichiers
| Type de compte | Taille maximale du fichier (téléchargement par navigateur) | Taille maximale du fichier (autres méthodes) |
|---|---|---|
| Gratuit | 1 GO | 1 GO |
| Prime | 5 GB | 20 GO |
Note : Utilisez le FTP ou des clients de bureau pour les téléchargements Premium plus importants.
4. Pourquoi passer à la version Premium ?
Les plans Premium débloquent :
✅ Téléchargements à grande vitesse: Jusqu’à 1 Go/s (en fonction du réseau).
✅ Pas d’interruptions: Reprenez les téléchargements interrompus et ignorez les CAPTCHA.
✅ Stockage étendu: 60 jours de rétention contre 30 jours pour la version gratuite.
✅ Transferts parallèles: Téléchargez plusieurs fichiers simultanément.
Rentabilité: Les plans annuels permettent d’économiser jusqu’à 44 % par rapport à la facturation mensuelle.
5. Activation des avantages liés à la prime
- Avec un compte: Mise à niveau automatique dès le paiement ; accès immédiat aux avantages.
- Sans compte: Saisissez votre code Premium dans le champ « Téléchargement d’or » pour un accès temporaire à haut débit.
6. Dépannage des vitesses lentes
Causes courantes :
- ISP Throttling (étranglement du fournisseur d’accès): Contactez votre fournisseur d’accès à Internet.
- Charge du serveur: un trafic élevé peut réduire les vitesses ; essayez en dehors des heures de pointe.
- Configuration du réseau: Désactivez temporairement les VPN/pare-feu.
Conseil de pro : Les utilisateurs Premium bénéficient d’une bande passante prioritaire.
7. Annulation des abonnements
- Marche à suivre: Suivez les instructions d’annulation dans les courriels de Plimus.com/Paymentwall (qui varient selon le mode de paiement).
- Post-résiliation: Conservez l’accès Premium jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours.
8. Paiement et soutien
- Méthodes acceptées: Visa, PayPal, Bitcoin, WebMoney et options régionales (par exemple, Sofort, iDeal).
- Politique de remboursement: Vérifiez les conditions avant d’acheter ; la plupart des plans ne sont pas remboursables.
